一、如何购物
★A由赛恩威特官网订货★
Step1:加入会员
1. 加入会员:免费注册,点选网页右上方的「登入」后,填写基本资料即为正式会员,立即享有購物金RMB100元。(貼心提醒:每次購物時可使用購物金之百分之十)
2. 若您为兽医师或是兽医院负责人。请您在注册后E mail: contact@scienvet.com您的注册账号(信箱)、您的兽医证明、地址發给我们,我们将会為您调整至兽医会员資格,以享有优惠价格。
3. 特定商品只限兽医和兽医院购买,非动物医院请勿下单,若已订购则一律取消订单,退款时所产生的任何费用,需自行负担。
Step2:选购商品
透过页面浏览或是搜寻找到您要的商品,在要购买的商品页选择您需要的产品尺寸与数量后点选「加入购物车」→继续购买其他商品或点选购物车「前往结账」
Step3:订购资料(需登入会员)
填写收件人数据→确认订单数据无误后,点选「完成结账」→出现订单信息即完成订购
★B寄送EMAIL★
Step1:写E Mail到 contact@scinvet.com
Step2:在网站上挑选好商品后E mail告诉我们。
写上您需要的商品以及您的需求,我们会有专人与您连络。
Step3:付款方式
在线信用卡付款
二、忘记密码
请点选「登入」→「忘记密码」,键入您的注册 E-mail后按「送出」 , 系统会自动将更改密码的链接寄至 Email ,请收取邮件按下连结即可(连结有效为 24 小时!)。(注意!为保障个资的机密性,客服人员无法查询及变更
您的密码,敬请见谅。)
三、忘记注册的E-mail
请来信客服信箱,并提供姓名以供查询:contact@scienvet.com
四、如何修改个人资料?
请登入后进入「会员设定」,自行更改即可。
五、付款方式
在线信用卡刷卡
六、运费计算
为优惠大陆地区兽医及消费者、并且提供方便快速结账方式,运费一律固定人民币100元,请您于结账时一同支付。
七、取消订单
欲取消订单,需于原订单确认后三天内提出。转汇回您原订货付款时将扣除汇款手续费。
八、退/换货须知
目前大陆地区无提供此服务,若您有疑问请信联络,我们将为您服务contact@scinvet.com 。